การบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศประยุกต์ใช้ในการประเมินผลการปฏิบัติบุคลากรในองค์กร แบบ 360องศา

        ท่านคิดว่าหากนำการบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศประยุกต์ใช้ในการประเมินผลการปฏิบัติบุคลากรในองค์กร แบบ 360องศา ท่านคิดว่าจะดีหรือไม่เพราะอะไร ทั้งนี้โปรดระบุปัญหาและอุปสรรคที่อาจจะเกิดขึ้นพร้อมแนะนำวิธีแก้ปัญหาดังกล่าว

           การประเมิน 360 องศา  เป็นกระบวนการประเมินประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงาน  ของผู้ที่ทำการประเมินจากหลายๆ แหล่ง  โดยนำคนรอบๆ ตัวมาทั้งหมด  เช่น  หัวหน้างาน  เพื่อนร่วมงาน  ผู้ใต้บังคับบัญชา และตัวเอง  ข้าพเจ้ามองว่าการนำการบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศประยุกต์ใช้ในการประเมินผลการปฏิบัติบุคลากรในองค์กร แบบ 360 องศา  เป็นเรื่องที่ดี  เพราะจะช่วยแก้ปัญหาการประเมินแบบระบบเดิมที่ไม่เที่ยงตรง  เนื่องจากเกิดความเกรงใจ เพราะรู้จักกันมานานหรืออคติด้านต่างๆ  แต่ถ้านำระบบการบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศประยุกต์ใช้น่าจะช่วยลดปัญหาตรงส่วนนี้ได้  เนื่องจากผู้ถูกประเมินไม่เห็นข้อมูลในระหว่างการประเมิน  สำหรับปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นผู้ถูกประเมินจะเกิดความหวาดระแวง  ไม่ไว้ใจซึ่งกันและกัน  ไม่มีความสุขในการทำงาน  ซึ่งอาจทำให้งานออกมาไม่ได้  วิธีการแก้ปัญหา คือ ควรกำหนดตัวชี้วัดในการประเมินตามสายงานนั้นๆ ให้ชัดเจน  ผู้ถูกประเมินจะได้ปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างถูกต้องและมีความสุข  ผู้ประเมินก็ไม่ต้องกังวลกับการประเมิน  ซึ่งจะส่งผลทำให้การประเมินมีความเที่ยงตรงแม่นยำ  

ประโยชน์ของ GIS กับการพัฒนาอุบล

        ระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ หรือ Geographic Information System : GIS คือกระบวนการทำงานเกี่ยวกับข้อมูลในเชิงพื้นที่ด้วยระบบคอมพิวเตอร์ ที่ใช้กำหนดข้อมูลและสารสนเทศ ที่มีความสัมพันธ์กับตำแหน่งในเชิงพื้นที่ เช่น ที่อยู่ บ้านเลขที่ สัมพันธ์กับตำแหน่งในแผนที่ ตำแหน่ง เส้นรุ้ง เส้นแวง ข้อมูลและแผนที่ใน GIS เป็นระบบข้อมูลสารสนเทศที่อยู่ในรูปของตารางข้อมูล และฐานข้อมูลที่มีส่วนสัมพันธ์กับข้อมูลเชิงพื้นที่ (Spatial Data) ซึ่งรูปแบบและความสัมพันธ์ของข้อมูลเชิงพื้นที่ทั้งหลาย จะสามารถนำมาวิเคราะห์ด้วย GIS และทำให้สื่อความหมายในเรื่องการเปลี่ยนแปลงที่สัมพันธ์กับเวลาได้ เช่น การแพร่ขยายของโรคระบาด การเคลื่อนย้าย ถิ่นฐาน การบุกรุกทำลาย การเปลี่ยนแปลงของการใช้พื้นที่ ฯลฯ ข้อมูลเหล่านี้ เมื่อปรากฏบนแผนที่ทำให้สามารถแปลและสื่อความหมาย ใช้งานได้ง่าย 

        จากคำขวัญของจังหวัดอุบลราชธานีที่ว่า “อุบลเมืองดอกบัวงาม แม่น้ำสองสี      มีปลาแซบหลาย หาดทรายแก่งหิน ถิ่นไทยนักปราชญ์ ทวยราษฎร์ใฝ่ธรรม งามล้ำเทียนพรรษา ผาแต้มก่อนประวัติศาสตร์ ฉลาดภูมิปัญญาท้องถิ่น ดินแดนอนุสาวรีย์คนดีศรีอุบล” จะเห็นได้ว่าจังหวัดอุบลราชธานีมีความอุดมสมบูรณ์เต็มไปด้วยทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมที่หลากหลาย  นอกจากนี้ยังมีมีพื้นที่ที่กว้างใหญ่เป็นอันดับ 1 ของประเทศไทยอีกด้วย  ระบบ GIS จึงนับว่ามีประโยชน์อย่างยิ่งที่จะนำมาพัฒนาจังหวัดอุบลราชธานี  นำมาพัฒนาในส่วนของระบบข้อมูลเชิงแผนที่ในด้านสิ่งแวดล้อม      

ซึ่งระบบฐานข้อมูลเชิงแผนที่ด้านสิ่งแวดล้อมนี้  เป็นระบบฐานข้อมูลที่สามารถใช้ประโยชน์

เพื่อประกอบและสนับสนุนการตัดสินใจในเรื่องเกี่ยวกับทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมภายในจังหวัดได้  โดยมีฐานข้อมูลในเชิงคุณภาพและข้อมูลเชิงปริมาณหรือตัวเลขเชื่อมโยงกับตำแหน่งภูมิศาสตร์ภายในจังหวัด   ซึ่งสามารถให้รายละเอียดในเรื่องของทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมที่มีคุณสมบัติต่างๆ ในจังหวัดว่ามีอยู่ที่ไหนบ้าง สภาพเป็นอย่างไร  มีองค์ประกอบของสิ่งข้างเคียงอะไรบ้าง สามารถทำให้เห็นภาพรวมได้อย่างชัดเจนทำให้การวางแผนการบริหารจัดการทรัพยากรธรรมชาติเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งพอสรุปประโยชน์ที่จะ ได้รับดังนี้

1.การแสดงแผนที่เฉพาะกิจ เพื่อแสดงกิจกรรมของประชากรในจังหวัดอุบลราชธานี ในรูปแบบของการใช้ประโยชน์ที่ดิน รวมทั้งแสดงตำแหน่งที่ตั้งว่ากระจายอยู่บริเวณใดบ้างสามารถมองภาพรวมของการใช้ ทรัพยากรธรรมชาติที่จะมีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

2.การแสดงข้อมูลเกี่ยวกับพื้นที่ว่าเป็นอะไร  อยู่ที่ไหน  มีปริมาณและคุณภาพเป็นอย่างไรหรือ มีอะไร เช่น เป็นพื้นที่ป่าไม้ โรงงานอุตสาหกรรม เป็นต้น

3.การวัดและนับปริมาณ เช่น คำนวณพื้นที่ของอำเภอ ของพื้นที่นาข้าว คำนวณความยาวของถนน หรือคำนวณความหนาแน่น เป็นต้น

4. การวิเคราะห์แนวกันชนรอบจุด หรืออาณาบริเวณที่จะได้รับผลกระทบด้าน สิ่งแวดล้อมจากกิจกรรมต่างๆ หรือแสดงพื้นที่ที่มีความเสี่ยงจากการเกิดปัญหาต่างๆ 

5.การซ้อนข้อมูล หรือแผนที่หลายๆ ชั้น ทำให้ได้ข้อมูลหลายปัจจัยในพื้นที่เดียวกันสามารถวิเคราะห์สภาพพื้นที่บริเวณเดียวกันจากหลายปัจจัยได้ในเวลาอันสั้น

6.การสร้างแบบจำลองเหตุการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นในพื้นที่ สามารถให้คำตอบในการแก้ไขปัญหาสิ่งแวดล้อมเช่น แบบจำลองความสูงของพื้นที่ ทำให้ทราบความสูงต่ำของพื้นที่    ภูมิประเทศความลาดชัน สามารถวิเคราะห์พื้นที่จะเกิดการ พังทลายดินสูง เป็นต้น

7.การปรับปรุงฐานข้อมูลให้ทันสมัยได้อย่างง่ายและมีมาตรฐาน ทำให้สามารถติดตามประเมินผลการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมได้อย่างมีประสิทธิภาพ  ทั้งยังสามารถเก็บรักษาและเรียกแสดงข้อมูลได้อย่างรวดเร็วมีความถูกต้องตลอดจนสามารถแลกเปลี่ยนฐานข้อมูลระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้อีกด้วย

การบริหารจัดการ IT เพื่อปรับปรุงคุณภาพการทำงานหรือบริการของหน่วยงานต่างๆ

เว็บไซต์ที่นำเสนอคือ

http://gis.mots.go.th/opsgis/tour/tour_detail.aspx?tour_id=1336

จากตัวอย่างเว็บไซต์ข้างบน  เป็นเว็บไซต์สารสนเทศภูมิศาสตร์การท่องเที่ยว ของกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา  เป็นลักษณะของการบริการแบบ E-service  เป็นเว็บไซต์ที่รวบรวมแหล่งท่องเที่ยวในประเทศไทยทั้งหมด  โดยแยกออกเป็นภูมิภาคแล้วแยกย่อยเป็นจังหวัด  และในแต่ละจังหวัดก็จะมีสถานที่ท่องเที่ยวแนะนำ  ซึ่งภายในสถานที่นั้นๆ ก็จะบอกถึงข้อมูลทั่วไป  การเข้าถึง ซึ่งจะกล่าวถึงความยากง่ายในการเข้าถึง  และสิ่งอำนวยความสะดวก  นอกจากนี้นักท่องเที่ยวยังสามารถเข้ามาโหวตแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสถานที่นั้นๆ ได้อีกด้วย  และภายในเว็บไซต์นี้ยังมีปฏิทินการท่องเที่ยว  และให้นักท่องเที่ยวมีส่วนร่วมในการจัดทริปในเมนูทริปแพลนเนอร์ ซึ่งบุคคลที่จะสร้างทริปได้จะต้องสมัครเป็นสมาชิกก่อน  เว็บบล็อก สามารถส่งเรื่องร้องเรียน และยังจองห้องพักได้อีกด้วย   และเว็บไซต์นี้ตอบสนองต่อนโยบายในการส่งเสริมและกระตุ้นเศรษฐกิจของประเทศ